PLANEACIÓN
Como finalidad evitar errores, ya que previene que sucedan desviaciones, anticipándose a ellas. Tiene como propósito inmediato establecer medidas necesarias correctivas, además planes completos y coordinados logrando así disminuir costos para la empresa.
CONTROL
El control se basa en la teoría japonesa de las 5 S’s, que tiene como objetivo lo siguiente: SERI (Selección), SEITON (Ordenar), SEISO (Limpieza), SEKETLSU (Sistematización de acciones) y SHISUKE (Autodisciplina).
Etapas: supervisar, verificar, vigilar y analizar el trabajo y los resultados.
Permite supervisar la Planeación, que es el seguimiento de pasos para lograr objetivos, establecer metas, identificar obstáculos, desarrollar un plan para llevar a cabo lo antes mencionado, establecer una serie de actividades que evaluará y controlará el logro de objetivos.
Sus principales elementos son: los propósitos, la investigación, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos y procedimientos. Su mayor importancia radica en el desarrollo de la empresa, la reducción de riesgo y por supuesto maximiza los recursos y tiempo. Existen distintos tipos de planeaciones como lo son: planeación general, correctiva, funcional, de mercado, financiera, del personal, física y del área geográfica.
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